कानूनी नोटिस

यह सेवा समन्वय समझौता (“समझौता”) 12 जनवरी 2025 को निम्नलिखित पक्षों के बीच संपन्न हुआ:

डी-किटो ग्रुप ओयू (सेवा प्रदाता), एक निजी सीमित देयता कंपनी जो पंजीकृत है एस्टोनिया।

और

[ग्राहक नाम] (“ग्राहक”).

सेवा प्रदाता और ग्राहक को व्यक्तिगत रूप से "पक्ष" और सामूहिक रूप से "पक्षकार" कहा जा सकता है।

1. परिभाषाएँ

1.1 “समझौता”
यह समझौता, जिसमें सभी अनुसूचियां, अनुलग्नक और पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित लिखित संशोधन शामिल हैं।

1.2 “लागू कानून”
सभी क़ानून, नियम, निर्देश, पेशेवर मानक और नैतिक नियम जो निम्नलिखित पर लागू होते हैं:
(i) डर्मल फिलर्स और बोटुलिनम टॉक्सिन उत्पादों सहित चिकित्सा सौंदर्य उत्पादों का निर्माण, आयात, विपणन, बिक्री और उपयोग; और
(ii) किसी भी अधिकार क्षेत्र में ग्राहक की व्यावसायिक गतिविधियाँ जहाँ उत्पादों का विपणन, आपूर्ति, आयात या उपयोग किया जाता है।

1.3 “ग्राहक सामग्री”
सेवा समन्वय के उद्देश्य से ग्राहक द्वारा प्रदान की गई सभी जानकारी, दस्तावेज, डेटा और सामग्री।

1.4 “उत्पाद”
चिकित्सा संबंधी सौंदर्य प्रसाधन, सौंदर्य प्रसाधन या त्वचा देखभाल उत्पाद, जिनका निर्माण और आपूर्ति लाइसेंस प्राप्त तृतीय-पक्ष निर्माताओं द्वारा की जाती है, जिनमें दक्षिण कोरिया में स्थित निर्माता भी शामिल हैं।

1.5 “सेवा प्रदाता”
डी-किटो ग्रुप ओयू, पंजीकरण संख्या 16798721, एस्टोनिया में पंजीकृत।

1.6 “सेवाएँ”
धारा 3 में वर्णित प्रशासनिक, समन्वय, ग्राहक सहायता और भुगतान पुष्टिकरण सेवाएं।

1.7 “स्वास्थ्य सेवा पेशेवर”
लागू कानून के तहत विधिवत रूप से लाइसेंस प्राप्त या अधिकृत व्यक्ति, जो केवल डॉक्टर के पर्चे पर मिलने वाली दवाओं या चिकित्सा उपकरणों को निर्धारित करने, खरीदने, संभालने या प्रशासित करने के लिए अधिकृत हो।

2. अवधि

2.1 यह समझौता प्रभावी तिथि से प्रारंभ होगा और खंड 9 के अनुसार समाप्त होने तक लागू रहेगा।

2.2 इस समझौते में कोई भी संशोधन लिखित रूप में होना चाहिए और दोनों पक्षों द्वारा हस्ताक्षरित होना चाहिए।

3. सेवाओं का दायरा

3.1 सेवा प्रदाता प्रदान करेगा केवल गैर-विनियमित प्रशासनिक और समन्वय सेवाएंजिनमें शामिल हैं:

• ग्राहक सेवा समन्वय,
• ऑर्डर और भुगतान की पुष्टि,
• खरीद के बाद संचार सहायता,
• आवश्यकता पड़ने पर लाइसेंस प्राप्त निर्माताओं और लॉजिस्टिक्स भागीदारों के साथ संपर्क स्थापित करना।

3.2 सेवा प्रदाता नहीं होता है:

• उत्पादों का निर्माण, सत्यापन, निरीक्षण या परिवर्तन करना;
• रिकॉर्ड के वितरक, पुनर्विक्रेता या आयातक के रूप में कार्य करना;
• चिकित्सा, विनियामक या व्यावसायिक सलाह प्रदान करना;
• चिकित्सा संबंधी विज्ञापन या प्रचार में संलग्न होना।

3.3 सभी उत्पाद लाइसेंस प्राप्त सुविधाओं से सीधे निर्मित, पैक और वितरित किए जाते हैं जो यहाँ स्थित हैं। दक्षिण कोरिया या अन्य अनुमोदित अधिकारक्षेत्रों में।

3.4 यहां किसी भी प्रकार की विनिर्माण, पुनर्पैकेजिंग, उत्पाद परिवर्तन या विनियमित वितरण गतिविधियां नहीं की जाती हैं। एस्टोनिया।

4. ग्राहक जिम्मेदारियाँ

4.1 ग्राहक इस बात से सहमत है और गारंटी देता है कि वह:

• जहां आवश्यक हो, वह एक लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य सेवा पेशेवर, अधिकृत क्लिनिक या प्रमाणित वितरक हो;
• गंतव्य देश में लागू सभी कानूनों का अनुपालन सुनिश्चित करने के लिए वह पूरी तरह से जिम्मेदार है;
• उपभोक्ता या अनधिकृत व्यक्तिगत उपयोग के लिए उत्पादों की खरीद या उपयोग नहीं करेंगे।

4.2 ग्राहक निम्नलिखित के लिए पूर्ण जिम्मेदारी स्वीकार करता है:

• आयात परमिट, सीमा शुल्क निकासी, शुल्क, कर और नियामक अनुमोदन;
• उत्पादों का उचित भंडारण, रखरखाव और व्यावसायिक उपयोग;
• दुरुपयोग, पुनर्विक्रय या गैर-अनुपालन वितरण से उत्पन्न होने वाले किसी भी परिणाम के लिए।

5. शुल्क और भुगतान

5.1 सेवाओं के लिए सभी शुल्क पहले से ही तय किए जाएंगे और जारी किए गए चालानों के अनुसार भुगतान किए जाएंगे।

5.2 सेवा प्रदाता द्वारा भुगतान की पुष्टि का अर्थ नियामक जिम्मेदारी या उत्पाद दायित्व की स्वीकृति नहीं है।

6। बौद्धिक सम्पदा

6.1 सेवा प्रदाता के प्लेटफार्मों, प्रणालियों और सामग्रियों से संबंधित सभी बौद्धिक संपदा अधिकार सेवा प्रदाता की अनन्य संपत्ति बने रहेंगे।

6.2 जब तक लिखित रूप में स्पष्ट रूप से सहमति न हो, बौद्धिक संपदा अधिकारों का कोई हस्तांतरण निहित या प्रदान नहीं किया जाता है।

7। गोपनीयता

7.1 प्रत्येक पक्ष इस समझौते के संबंध में प्राप्त सभी गैर-सार्वजनिक जानकारी को गोपनीय रखेगा।

7.2 गोपनीयता संबंधी दायित्व इस समझौते की समाप्ति के बाद भी पांच (5) वर्षों तक लागू रहेंगे।

8. दायित्व की सीमा

8.1 इस समझौते के तहत सेवा प्रदाता की कुल संचयी देयता दावे से पहले के बारह (12) महीनों में ग्राहक द्वारा भुगतान की गई कुल फीस से अधिक नहीं होगी।

8.2 सेवा प्रदाता निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं होगा:

• अप्रत्यक्ष या परिणामी हानियाँ,
• अधिकारियों द्वारा की गई नियामक कार्रवाइयां,
• सीमा शुल्क में देरी, ज़ब्ती या आयात अस्वीकृति
• उत्पाद में निर्माता की गलती के कारण उत्पन्न दोष।

9. समाप्ति

9.1 कोई भी पक्ष तीस (30) दिनों की लिखित सूचना देकर इस समझौते को समाप्त कर सकता है।

9.2 सामग्री संबंधी उल्लंघन, दिवालियापन या उत्पादों के गैरकानूनी उपयोग की स्थिति में तत्काल अनुबंध समाप्त किया जा सकता है।

10. शासी कानून और विवाद समाधान

10.1 यह समझौता निम्नलिखित प्रावधानों के अंतर्गत शासित और व्याख्यायित होगा: एस्टोनिया के कानून.

10.2 इस समझौते से उत्पन्न होने वाले या इससे संबंधित किसी भी विवाद का अंतिम समाधान किया जाएगा। एस्टोनिया के टालिन में मध्यस्थता की कार्यवाही की गई।यह सत्र अंग्रेजी में आयोजित किया गया।

11। सामान्य प्रावधान

11.1 यह समझौता पक्षों के बीच संपूर्ण समझौता है।

11.2 किसी भी प्रावधान को लागू करने में विफलता को छूट नहीं माना जाएगा।

11.3 यदि कोई प्रावधान अमान्य घोषित किया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण रूप से लागू रहेंगे।