सेवा की शर्तें
परिभाषाएँ
क्रेता:
वह व्यक्ति या कानूनी संस्था जो वेबसाइट के माध्यम से सामान खरीद रही है या खरीदने के लिए सहमत हो रही है।
शर्तेँ:
ये सेवा की शर्तें, वेबसाइट पर प्रकाशित किसी भी अतिरिक्त नीतियों के साथ, जिनमें शिपिंग नीति और धनवापसी, वापसी और प्रतिस्थापन नीति शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं, लागू होती हैं।
माल:
चिकित्सा संबंधी सौंदर्य प्रसाधन, सौंदर्य प्रसाधन या त्वचा देखभाल उत्पाद जो लाइसेंस प्राप्त तृतीय-पक्ष निर्माताओं द्वारा निर्मित और आपूर्ति किए जाते हैं।
मूल्य:
माल की कुल लागत, जिसमें डिलीवरी शुल्क, पैकेजिंग, बीमा, सीमा शुल्क, कर या बैंक शुल्क शामिल नहीं हैं।
विक्रेता:
प्रीमियमडर्मार्टयह संस्था इस वेबसाइट का संचालन करती है और प्रशासनिक, समन्वय, भुगतान पुष्टिकरण और ग्राहक सहायता सेवाएं प्रदान करती है।
स्थितियां
- ये शर्तें वेबसाइट के उपयोग और ऑर्डर देने के संबंध में क्रेता और विक्रेता के बीच संपूर्ण समझौते का गठन करती हैं।
- क्रेता द्वारा प्रस्तावित कोई भी शर्तें स्पष्ट रूप से वर्जित हैं, जब तक कि विक्रेता द्वारा लिखित रूप में सहमति न दी गई हो।
- ऑर्डर देना इन शर्तों के तहत खरीदारी का प्रस्ताव माना जाएगा।
- माल की डिलीवरी स्वीकार करना इन शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।
मूल्य
- कीमतें वही हैं जो वेबसाइट पर या विक्रेता की ऑर्डर पुष्टिकरण में बताई गई हैं।
- डिलीवरी और अन्य संबंधित खर्चों का विवरण अलग से दिया गया है।
भुगतान
- सभी बिलों का पूरा भुगतान बिना किसी कटौती या समायोजन के किया जाना चाहिए।
बैंक हस्तांतरण शुल्क सहायता नीति
- 300 डॉलर से 800 डॉलर के बीच के ट्रांसफर पर स्टोर क्रेडिट के रूप में 30 डॉलर तक की राशि दी जा सकती है।
- 800 डॉलर से अधिक के हस्तांतरण को स्टोर क्रेडिट के माध्यम से पूरी तरह से समर्थित किया जा सकता है।
- 300 डॉलर से कम के हस्तांतरण पात्र नहीं हैं।
- बैंक शुल्क का प्रमाण 30 दिनों के भीतर जमा करना होगा।
व्यावसायिक उपयोग और क्रेता पात्रता
- ये उत्पाद केवल लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य सेवा पेशेवरों, अधिकृत क्लीनिकों और प्रमाणित वितरकों के लिए हैं।
- खरीददार इस बात की पुष्टि करता है कि उसे अपने अधिकार क्षेत्र में उत्पादों को खरीदने, आयात करने, अपने पास रखने और उपयोग करने की कानूनी अनुमति है।
- खरीददार सभी आवश्यक लाइसेंस, परमिट और योग्यताओं को बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
विक्रेता की भूमिका की सीमा
- विक्रेता की भूमिका सख्ती से निम्नलिखित तक सीमित है:
- वेबसाइट संचालन,
- आदेश प्रसंस्करण,
- भुगतान की पुष्टि,
- ग्राहक सहेयता,
- निर्माताओं और लॉजिस्टिक्स भागीदारों के साथ समन्वय।
- बेचने वाला:
- यह चिकित्सा संबंधी सलाह प्रदान नहीं करता है।
- प्रशिक्षण प्रदान नहीं करता है।
- पेशेवर प्रमाण-पत्रों का सत्यापन नहीं करता है।
- दुरुपयोग या अनधिकृत उपयोग के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है।
पूर्ति एवं शिपिंग
- सभी सामान दक्षिण कोरिया या अन्य अनुमोदित अधिकारक्षेत्रों में स्थित लाइसेंस प्राप्त सुविधाओं से सीधे निर्मित, पैक और भेजे जाते हैं।
- विक्रेता संयुक्त अरब अमीरात में स्थानीय स्तर पर माल का आयात, भंडारण या वितरण नहीं करता है।
- तापमान के प्रति संवेदनशील उत्पादों को आवश्यकतानुसार आइस पैक के साथ इंसुलेटेड पैकेजिंग में भेजा जाता है।
चिकित्सा अस्वीकरण
- इन उत्पादों का उपयोग केवल प्रशिक्षित और लाइसेंस प्राप्त पेशेवरों द्वारा ही किया जाना चाहिए।
- विक्रेता अनुचित उपयोग या पेशेवर योग्यता की कमी के परिणामस्वरूप होने वाले प्रतिकूल परिणामों के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेता है।
वारंटियों
- सामान डिलीवरी के समय उसके विवरण से मेल खाएगा।
सामान की डिलीवरी
- सामान खरीदार द्वारा दिए गए पते पर पहुंचाया जाता है।
- खरीदारों को ट्रैकिंग पर नजर रखनी चाहिए और डिलीवरी प्राप्त करने के लिए अपनी उपलब्धता सुनिश्चित करनी चाहिए।
- सीमा पार की गई खरीदारी पर वैट, शुल्क या आयात कर लग सकते हैं, जिनकी जिम्मेदारी खरीदार की होती है।
- जहां विक्रेता की जानकारी आवश्यक हो (जैसे स्टॉक की पुष्टि), वहां खरीदारों को देरी से बचने के लिए 24 घंटों के भीतर जवाब देना होगा।
- गुम या क्षतिग्रस्त वस्तुओं के लिए दावों को धनवापसी, वापसी और प्रतिस्थापन नीति की समयसीमा और साक्ष्य संबंधी आवश्यकताओं का पालन करना होगा।
सीमा शुल्क, आयात और विनियामक अनुपालन
- खरीदार आयात, सीमा शुल्क और नियामक संबंधी सभी आवश्यकताओं के अनुपालन के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार है।
- अधिकारियों द्वारा लगाए गए विलंब, ज़ब्ती, अस्वीकृति या प्रतिबंधों के लिए विक्रेता उत्तरदायी नहीं है।
निजी ग्राहक / बिना लाइसेंस के खरीदारी
- यदि कोई खरीदार पात्रता के बारे में गलत जानकारी देता है, तो पूरी जिम्मेदारी खरीदार की होगी।
- विक्रेता अपने विवेकानुसार, शुल्क के अधीन रहते हुए, ऐसे ऑर्डर रद्द कर सकता है या उनका पैसा वापस कर सकता है।
- विक्रेता लाइसेंस की पुष्टि करने के लिए बाध्य नहीं है।
धनवापसी, वापसी और प्रतिस्थापन
- धनवापसी, वापसी और प्रतिस्थापन पूरी तरह से वेबसाइट पर प्रकाशित धनवापसी, वापसी और प्रतिस्थापन नीति द्वारा नियंत्रित होते हैं।
माल की स्वीकृति
- खरीदारों को माल की डिलीवरी के समय उसकी जांच करनी चाहिए।
- रिफंड पॉलिसी में निर्धारित समय सीमा के भीतर ही दावे प्रस्तुत किए जाने चाहिए।
- निर्धारित समयसीमा के भीतर दावा प्रस्तुत करने में विफलता को स्वीकृति माना जाएगा।
शीर्षक और जोखिम
- डिलीवरी के समय जोखिम क्रेता के पास चला जाता है।
- पूर्ण भुगतान होने पर स्वामित्व हस्तांतरित हो जाता है।
सेवा की शर्तों में परिवर्तन
- विक्रेता किसी भी समय इन शर्तों में संशोधन कर सकता है।
- वेबसाइट का निरंतर उपयोग अपडेट की स्वीकृति का प्रमाण है।
समीक्षाएँ
- समीक्षाएँ प्रासंगिक और सम्मानजनक होनी चाहिए।
- प्रस्तुत सामग्री का उपयोग विपणन उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है।
बिक्री के दौरान शर्तें
- पुष्टि होने के बाद बिक्री आदेशों में संशोधन नहीं किया जा सकता है।
- रिफंड में छूट की गई कीमत ही शामिल होगी।
- अधिक मांग वाले समय में शिपिंग में देरी हो सकती है।
- मुफ्त वस्तुएं या विशेष अनुरोधों की गारंटी नहीं है।
संपर्क
ईमेल info@premiumdermalmart.com
फ़ोन/व्हाट्सएप: + 372 5360 2282